品牌建设促进律所发展,Alpha系统全方位支持
随着法律行业竞争愈加激烈,律所能否存续的关键就在于能否打造出自己的律所品牌。尤其是对于众多新兴律所而言,品牌更是成为其能否在市场中立足的“重要因子”。广西翔海律师事务所(以下简称“翔海所”)多年均获得不错的发展,该律所的陈贵律师在谈到相关经验时说,他们打造出品牌这一“致胜韬略”。
翔海所在创立时就进行了精准化品牌定位,致力于将自身打造为当事人利益最大化的本土律所。在管理上,翔海自我所定位于科技赋能、规范化高效管理的新兴律所;在人才培养模式上,他们选择兼顾“师傅带徒弟”和“徒弟带师傅”两种互助互学模式。这一清晰准确的品牌定位更有利于夯实律所发展壮大的根基。据陈贵律师介绍,律所的品牌建设高度依赖于管理,只有综合管理水平提升了,才能对外塑造出良好的品牌形象。为了做好管理,该所引进了Alpha系统。
据悉,Alpha系统可以在各个方面辅助翔海所进行规范化管理,不论是管理人员还是执业律师应用它都能发挥出相应的作用。比如,翔海所根据系统提供的 100 多套项目模板,逐步地创建自己的专属项目模板,固定不同案件的办案流程,使得法律服务标准化、流程化,稳定地提升自身法律服务质量。与此同时,该所利用在线审批、协同编辑、智能证据系统等智能化操作,切实提高了法律服务效率。
除此之外,律所还在Alpha系统上建立客户数据库,提高客户管理能力,从而进一步提升客户满意度。陈贵律师表示:“我们律所引入Alpha 系统是实现管理规范化的重要途径。在品牌打造的过程中,进一步优化客户管理、团队人员管理、法律服务管理,是实现稳健发展的进阶之路。”
在人才培养方面,翔海所结合年轻律师接受新事物速度快的特点,有针对性地将 Alpha系统的体系化项目模版进行任务项拆解,让年轻律师能够从宏观上把控法律服务的各个阶段节点,从微观上清楚每个阶段对应哪些任务项和需求文档,进而使他们逐步提升执业能力。目前,翔海所的年轻律师们都把Alpha系统利用得很熟练。
年轻律师向资深律师们学习丰富的实务经验,能够少走弯路、更快速地上手办案;律师前辈们也向年轻律师学习 Alpha系统,让办案更高效便捷。在这种互相学习、互帮互助的人才培养模式下,翔海所的内部氛围既团结又有活力。翔海所已形成这样的共识:每一位律师所提供的法律服务都代表了律所的品牌形象,每一位律师都在不同的地方为律所形象代言,这种共同体的理念使得律所与律师携手共进,强有力地推动了品牌建设的进程。
未来,翔海所将把Alpha系统数字技术用在利冲筛查、法律检索、项目管理、业务审批、法律服务可视化等方面,优化管理,稳步发展,进一步打造强势本土律所品牌。
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