火星人的朋友们丨厨房社交时代如何圈粉年轻人?资深创业人这样说
随着人口结构转变,80、90、 00后新世代走上消费舞台,厨房被赋予全新意义。尤其是全屋定制时代的到来,更是颠覆了人们传统家庭装修的逻辑。
而今,新一代消费者对厨房装修持何种态度?与前几代有何不同?厨房装修为何越来越多的人开始选择集成灶?
《火星人的朋友们》栏目第二期特邀在家装领域深耕13年的贵州佳园装饰创始人 向歌,聊聊当下厨房的装修趋势。
当代“社交”场
厨房装修的变迁,是整个社会发展的缩影
提及“厨房装修变迁”,向歌表示:厨房装修的变迁,是整个社会发展的缩影。
“随着城镇化进程加快,而今人们居住、工作地点分散,亲朋好友之间距离越来越远,走亲访友机会随之减少。与此同时,新一代年轻人的生活方式与价值观念,相较前几代人更加注重个人价值与自主选择权。"在家装领域深耕多年的向歌如是说。
△贵州佳园装饰设计效果图
在此背景下,向歌洞悉到厨房装修悄然改变,他表示:过去在家庭装修中占据主导位置的客厅地位稍有下降,而体现个人对生活品质追求,以及疫后更加注重饮食健康的当代年轻人,将目光更多的投向厨房。与过去几代人对厨房只要满足烹饪功能不同,当代年轻人提出更高要求,不仅要颜值高,还要满足蒸烤煎炸等多元化需求。
现代厨房空间,已经超越烹饪的本位功能,厨房成为亲朋好友连接情感、分享快乐的“社交厨房”。
此外,向歌认为,正是集成灶优秀的吸油烟功能、集多功能于一体满足烹煮蒸烤炸、搭载前沿物联网技术的智能体验,让当代年轻人喜爱的社交化、开放式厨房成为现实,同时外观设计的高颜值与诸多创新,更契合他们“颜价比”的追求,所以集成灶在“厨房社交”时代迎来持续增长。
厨房装修前置化
消费者对于装修逻辑的转变
需要我们加强引导和普及
作为水电路最密集的空间,厨房装修相当复杂,一不小心就会踩坑。对于厨房装修,向歌结合他在家装领域多年沉淀的经验,给出如此建议:“厨房电器,一定要通盘化、前置化考量与规划”。
△贵州佳园装饰设计实景图
他进一步解释道:家装与家电一体化,满足用户独特、统一、个性化装修的全案设计,正在逐渐成为装修主流。其中,在当下人们更加关注的厨房空间,厨电的消费比重与关注度正在逐步攀升。然而,不少厨房电器都涉及到水电的规划与布局,如果在装修伊始进行前置化设计、预留,后续可能会面临无休止的改造。
无论是消费者厨房装修的前置化,还是集成灶企业渠道的前置化,都十分必要。向歌表示:不少消费者对全案设计一知半解,其思维仍然停留在传统的碎片化装修,消费者对于装修逻辑的改变,需要我们去加强引导和普及。
选择火星人
做不到唯一,就做细分赛道第一
集成灶赛道上的企业数百家,为何更多年轻人选择火星人?对此,向歌坦言:无论是消费者还是我个人,选择某一领域的产品,首选这个赛道知名度高的大品牌。
“现在入局集成灶的企业越来越多,但是在集成灶这个细分赛道,火星人具有独特的优势。尽管火星人不是最早做集成灶的企业,不是这个赛道的唯一,但却能在线上线下口碑成为品牌披荆斩棘核心战力的移动互联网时代,凭借在新媒体与电商渠道的布局弯道超车,成为集成灶行业上市公司营收第一*”。
牵手火星人之后,对集成灶品类越来越看好的向歌表示,当前选择集成灶的用户中,大多数源于设计师的引导、亲朋好友的口碑传播,火星人之所以能以行业第一之姿圈粉当代消费者,在于其身上别具一格的“互联网基因”,以及其在互联网时代系统化的新媒体矩阵建设。
此外,新品是刺激消费者感官、带来新奇感、激发购买欲的秘钥。向歌认为,产品快速出新是越来越多人选择火星人集成灶的原因之一。
谈文化建设
文化厚度,决定企业发展的高度
一年企业靠产品,十年企业靠品牌,百年企业靠文化。无论是火星人,还是向歌带领下的贵州佳园装饰,皆是将文化提升至战略高度、注重文化建设的企业。
品牌创立初期,彼时行业技术有限、制造略显粗糙、产品美观度与品质感皆有所欠缺,火星人将高品质、高标准、高要求注入品牌DNA,斥巨资持续打造行业标杆产品。
“或许会面临诸多质疑与不看好,但是我们却始终坚持做难而正确的事,并为此投入时间与金钱,不忘初心,因为慢是为了更好的快”。这是向歌对个人座右铭的总结,也是火星人一路走来所践行的理念。
谈及“企业文化建设”,不少企业做足了“面子工程”,将口号喊在嘴上,但是,文化不是做给外人看的,而是落地到实处的人心建设。
在此方面,贵州佳园装饰已经落实到企业经营的点点滴滴。比如,每月一次的读书会,每年一次的重走长征路,以及走在贵阳前沿的不定期举办的音乐会,以及向歌个人从2020年3月开始至今从未间断给员工写的公开信,为三年以上老员工举办的仪式感满满的入司纪念日等。前不久,火星人与贵州佳园装饰携手举办的《长空之王》观影会,是双方在企业文化建设方面共鸣的共同成果。
△贵州佳园装饰携手火星人举办《长空之王》观影会
秉承利他、向善的三德文化,亦是火星人搭建的完善的员工成长体系,为员工提供比肩星级酒店的宿舍,每年开展冬天送温暖、夏天送清凉活动,拟使用不超过500万元自有资金为符合条件的员工提供购房免息贷款等。在文化建设上的不谋而合,是火星人与向歌达成深度战略合作的纽带之一。
结语:
兼具高颜值、性能硬核、产品创新的集成灶,被越来越多注重“颜价比”的新一代消费者的选择。而火星人作为集成灶赛道上的佼佼者,成为家装公司、经销商、消费者的首选。未来,火星人将继续不忘初心,为消费者带来更高品质的产品与服务。
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